F.A.Q
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Il mio sito è irraggiungibile, perchè?

Soluzione Prima di aprire un ticket, effettua i seguenti controlli:

1- Effettua il refresh della cache del tuo browser semplicemente premendo i tasti CTRL + F5

se il problema non si risolve...

2- Verifica se anche altri siti web sono irraggiungibili. Se è così, il problema è la tua connessione ad internet, oppure una configurazione errata del tuo Firewall, quindi verifica se il sito sia visibile usando un altro computer e/o una diversa connessione ADSL, oppure prova a disattivare il firewall

Se altri siti web sono raggiungibili e il tuo Sito web NON è raggiungibile..

3- Tieni presente che periodicamente vengono effettuati aggiornamenti di sicurezza sul server, e in questo lasso di tempo il sito potrebbe non essere raggiungibile. In genere gli aggiornamenti di sicurezza possono creare brevi interruzioni per quanto riguarda la raggiungibilità dl sito.


Se sono passate oltre 2 ore e il tuo sito web è ancora irraggiungibile apri un ticket e segnala la cosa, gli operatori sapranno darti informazioni più precise al riguardo.
 
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Article details
Article ID: 36
Categoria: Hosting
Aggiunte in data: 2010-01-27 01:07:18
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